Account Manager - Client Relationship & Revenue Growth
Bergabunglah dengan Mitra Mandiri Informatika sebagai Account Manager dan ambil peran utama dalam mendorong pertumbuhan pendapatan dengan merawat dan memperluas hubungan dengan klien utama. Ini adalah kesempatan unik untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis di mana pendekatan strategis Anda dalam manajemen klien akan sangat dibutuhkan.
Di Mitra Mandiri Informatika, kami mengutamakan kualitas layanan dan kepuasan klien. Sebagai Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang inovatif. Dengan menggunakan alat manajemen klien seperti Salesforce dan HubSpot, Anda akan mengelola seluruh siklus hidup klien, dari prospek hingga retensi.
Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen akun dan pemasaran, serta kemampuan untuk mempresentasikan produk dan layanan kami dengan efektif. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan produk kami untuk memastikan bahwa semua klien mendapatkan nilai tambah maksimal dari layanan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama.
- Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan klien untuk memberikan solusi yang tepat.
- Mengelola seluruh siklus hidup klien menggunakan alat manajemen klien seperti Salesforce dan HubSpot.
- Melaporkan perkembangan dan hasil kinerja klien secara berkala kepada manajemen.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan dan retensi klien.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan produk untuk memastikan kepuasan klien.
- Mengikuti tren industri dan mengadaptasi strategi pemasaran sesuai dengan perkembangan tersebut.
- Mengelola dan memantau anggaran yang diberikan untuk setiap klien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen akun dan pemasaran.
- Pengalaman dalam menggunakan alat manajemen klien seperti Salesforce dan HubSpot.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen akun atau pemasaran akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang kuat.
- Kemampuan analitis yang baik untuk memahami data kinerja klien.
- Pengalaman dalam industri teknologi atau informatika akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Memiliki jiwa entrepreneur dan kemampuan untuk berpikir strategis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang