Specialist - Debt Collection (SPV Desk Collection)
PinjamanGo adalah perusahaan pinjaman online yang berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang terjangkau dan mudah diakses bagi masyarakat Indonesia. Kami sedang mencari seorang Specialist - Debt Collection (SPV Desk Collection) yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bali.
Sebagai SPV Desk Collection, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan tim collection kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan koleksi pinjaman kami berjalan lancar dan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, beragam, dan penuh tantangan.
Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada misi kami untuk memberikan layanan keuangan terbaik, bergabunglah dengan kami di PinjamanGo!
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengawasi tim collection untuk memastikan target koleksi tercapai.,Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk meningkatkan tingkat koleksi.,Mengembangkan strategi dan taktik yang efektif untuk meningkatkan tingkat koleksi.,Memantau dan menganalisis data koleksi untuk mengidentifikasi tren dan peluang perbaikan.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan tantangan dalam proses koleksi.,Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri koleksi.,Melakukan wawancara dan rekrutmen untuk posisi collection agent.,Memberikan pelatihan dan pengembangan kepada tim collection untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan.๐ Kualifikasi & Syarat
Sarjana atau diploma dalam bidang Administrasi Bisnis, Ekonomi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman dalam bidang koleksi atau layanan pelanggan.,Pengalaman dalam mengelola tim collection dan mencapai target koleksi.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan nasabah.,Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan mengidentifikasi tren.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak koleksi dan sistem informasi.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan bertekanan.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang